Información legal

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Aviso Legal y Términos

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

2. Objeto y aceptación

Este Aviso Legal regula el acceso y uso de victordlx.com y de sus subdominios, incluido contenido.victordlx.com. Navegar por la web te atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estas condiciones en la versión publicada en cada momento. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

3. Condiciones de uso

• Te comprometes a usar la web conforme a la ley, la buena fe y este Aviso Legal.
• No está permitido introducir contenidos ilícitos, virus o código malicioso, ni realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan el normal funcionamiento del sitio.
• La información que facilites en formularios debe ser veraz y actualizada. Eres responsable de los datos que aportes.
• El titular puede suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o causas técnicas, sin previo aviso.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de esta web (vídeos, fotografías, textos, diseño, marca y código) son titularidad de Víctor Domínguez Lozano o se utilizan con autorización de sus legítimos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o descarga total o parcial sin autorización previa y por escrito. El acceso a la web no otorga ninguna licencia ni cesión de derechos.

Las marcas, logotipos y nombres comerciales de terceros que aparecen (clientes, plataformas) pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente a efectos identificativos y de portfolio.

5. Enlaces

La web puede contener enlaces a sitios de terceros (Instagram, LinkedIn, YouTube, Vimeo, Google, WhatsApp, Calendly). El titular no controla ni se responsabiliza de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad. Su inclusión no implica recomendación ni relación alguna.

6. Exención de responsabilidad

El titular no se hace responsable de los daños derivados del mal uso de la web, de la falta de disponibilidad por causas técnicas ajenas, ni de la exactitud de la información publicada por terceros. Los contenidos son informativos y no constituyen una oferta contractual vinculante hasta la aceptación expresa de un presupuesto.

7. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de Privacidad, y el uso de cookies en la Política de Cookies, ambas más abajo en esta misma página.

Términos de contratación de los servicios

Estos términos son las condiciones generales aplicables a los servicios audiovisuales. En caso de contradicción, prevalece siempre lo firmado en el presupuesto o contrato particular de cada proyecto.

8. Presupuestos

Cada proyecto se presupuesta de forma personalizada tras una llamada de valoración. El presupuesto detalla el alcance, los entregables, los plazos y el precio. Salvo indicación distinta, la validez del presupuesto es de 30 días naturales desde su emisión. Los precios se entienden sin IVA salvo que se indique lo contrario.

9. Reserva de fecha y pagos

La fecha del evento se bloquea en agenda únicamente tras la aceptación por escrito del presupuesto y el abono de la reserva. Salvo pacto distinto en el presupuesto:

• Reserva de fecha: 50 % del importe en el momento de la confirmación.
• Resto: a la entrega del material, salvo condiciones específicas para agencias y clientes recurrentes.
• Los servicios fuera de la Comunitat Valenciana pueden incluir dietas, desplazamiento y alojamiento, siempre desglosados en el presupuesto.

10. Cancelaciones y aplazamientos

Si el cliente cancela, el importe de reserva cubre el bloqueo de agenda y la disponibilidad reservada, por lo que no es reembolsable salvo pacto expreso. Si la cancelación se produce con menos de 15 días de antelación, podrá facturarse adicionalmente el trabajo de preproducción ya realizado.

Si el titular no pudiera prestar el servicio por causa de fuerza mayor (enfermedad, accidente, causas meteorológicas o similares), se buscará un profesional sustituto de nivel equivalente o, si no fuera posible, se devolverán íntegramente las cantidades abonadas. Esa devolución es el límite máximo de responsabilidad.

11. Entregas y revisiones

Los plazos de entrega se fijan en cada presupuesto y empiezan a contar desde el día siguiente al evento. Salvo pacto distinto, cada entregable incluye una ronda de revisiones sobre montaje, ritmo o rotulación. No se consideran revisiones los cambios de concepto, guion o material grabado no previstos en el briefing, que se presupuestarán aparte.

El material se entrega en descarga digital y permanece disponible 30 días. Es responsabilidad del cliente descargarlo y conservar su propia copia. El titular conserva copias de seguridad durante un tiempo razonable, sin que ello constituya un servicio de archivo.

12. Derechos de imagen y del material

El cliente garantiza haber obtenido las autorizaciones de derechos de imagen necesarias de las personas que aparezcan en la grabación, y de los espacios y obras que se graben, y responde frente a cualquier reclamación al respecto.

Una vez abonado el importe total, el cliente obtiene los derechos de uso del material final para los fines acordados en el presupuesto. Los archivos en bruto, proyectos de edición y descartes no forman parte de la entrega salvo pacto expreso.

Salvo que el cliente lo excluya por escrito, el titular se reserva el derecho a mostrar el material en su portfolio, redes sociales y web con fines promocionales.

13. Consumidores

Si contratas como consumidor, se aplica el Real Decreto Legislativo 1/2007. Los servicios contratados a distancia para una fecha concreta de prestación (como la cobertura de un evento en un día determinado) están excluidos del derecho de desistimiento conforme al art. 103.l) de dicha norma.

Puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable; en contratos con consumidores, los del domicilio del consumidor.

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Política de Privacidad

Esta política explica quién trata tus datos personales cuando usas victordlx.com o el subdominio de campañas contenido.victordlx.com, con qué finalidad, con qué base legal y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

No es obligatorio designar Delegado de Protección de Datos, por lo que no se ha nombrado. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir directamente al email indicado.

2. Qué datos tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono.
• Datos del proyecto: tipo de evento, fecha aproximada, presupuesto orientativo y cualquier información que nos facilites en el formulario, por WhatsApp, por email o en la llamada.
• Datos de reserva de cita: los que introduces al agendar una videollamada.
• Datos de facturación (solo si llegamos a contratar): NIF/CIF, domicilio fiscal y datos de pago.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas vistas e interacción con los vídeos, recogidos mediante cookies y tecnologías similares. Estos solo se tratan si prestas tu consentimiento (ver Política de Cookies).

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en los formularios.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los dos consentimientos del formulario (mensajes sobre tu evento y comunicaciones comerciales) son independientes entre sí y voluntarios: puedes contratar sin marcarlos y retirarlos en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Facilitar tus datos es voluntario, pero si no nos das al menos nombre y una vía de contacto no podremos atender tu solicitud ni prepararte un presupuesto.

4. Decisiones automatizadas

El formulario incluye un campo de presupuesto orientativo que sirve para orientar la conversación. No se toman decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti: toda propuesta la revisa y decide una persona.

5. Destinatarios de tus datos

No vendemos tus datos. Se comunican únicamente a los proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento), con los que existe el contrato exigido por el art. 28 RGPD:

Además, podrán comunicarse datos a Juzgados, Tribunales y Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores están ubicados en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para las entidades certificadas) y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que cada proveedor acredita. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: que suspendamos el tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: acceso restringido y con contraseña a las plataformas, cifrado en tránsito (HTTPS), verificación en dos pasos en las cuentas críticas y copias de seguridad.

9. Menores de edad

Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años y a empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

10. Imágenes y grabaciones

Cuando prestamos servicios de grabación, el tratamiento de la imagen de las personas asistentes al evento se rige por el contrato firmado con el cliente organizador y por las autorizaciones de derechos de imagen que este debe recabar. Detalle en el Aviso Legal y Términos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

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Política de Cookies

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo al visitar una web y que permite almacenar y recuperar información sobre tu navegación. En esta política usamos «cookies» para referirnos también a tecnologías equivalentes (píxeles, almacenamiento local, identificadores).

2. Quién las usa y en qué dominios

El responsable es Víctor Domínguez Lozano, NIF 53752081T, con domicilio en C/ Travessera de Parafanga nº 1, 46131 Valencia (España), email [email protected]. Algunas cookies las instalan terceros, indicados en la tabla.

Esta política cubre victordlx.com y el subdominio de campañas contenido.victordlx.com. El píxel de Meta (ID 905060595903072) está instalado en ambos, pero no se carga hasta que aceptas en el aviso de cookies: hasta ese momento el script de Meta ni siquiera se descarga.

Como son dominios distintos, tu elección se guarda por separado en cada uno.

3. Cookies que utilizamos

4. Base legal

Las cookies técnicas necesarias se instalan para prestar el servicio solicitado. El resto (analíticas y publicitarias) solo se instalan si prestas tu consentimiento a través del aviso de cookies, conforme al art. 22.2 LSSI y al art. 6.1.a RGPD.

5. Cómo gestionar o retirar el consentimiento

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies del pie de página, o borrando los datos del sitio en tu navegador y recargando la página. También puedes configurar tu navegador para bloquearlas:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Si bloqueas las cookies técnicas, es posible que el formulario, el calendario o los vídeos no funcionen correctamente.

6. Transferencias internacionales y más información

Varios de estos proveedores están en Estados Unidos. Las garantías aplicadas se detallan en la Política de Privacidad, donde también encontrarás cómo ejercer tus derechos.